| REGULAMIN BONU PODARUNKOWEGO | ||||||||||
| 1. | Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży Bonu podarunkowego, prowadzonej przez Macieja Kopacz prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DREAM ZONE Maciej Kopacz z siedzibą w Porąbce za pośrednictwem sklepu internetowego lanila.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki wykorzystania Bonu podarunkowego w Sklepie Internetowym. | |||||||||
| § 1 Definicje | ||||||||||
| 1. | Bon podarunkowy (Towar) - bon towarowy w formie papierowej lub elektronicznej o określonej wartości pieniężnej (100 zł, 200 zł, 300 zł lub 500 zł), z przypisanym indywidualnym kodem, który uprawnia Klienta do jego realizacji w Sklepie Internetowym lub Sklepie Stacjonarnym w okresie jego ważności - tj. 1 (słownie: jednego) roku, od momentu uzyskania przez Klienta faktycznego władztwa nad Bonem podarunkowym (dokonania Dostawy). | |||||||||
| 2. | Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. | |||||||||
| 3. | Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Bonu podarunkowego określonego w zamówieniu. | |||||||||
| 4. | Dostawca - oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Bonów podarunkowych: | |||||||||
| a) | firmę kurierską; | |||||||||
| b) | InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, świadcząca usługi Dostawy i obsługi systemu skrytek pocztowych (Paczkomat); | |||||||||
| c) | Pocztę Polską S.A. z siedzibą w Warszawie. | |||||||||
| 5. | Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży. | |||||||||
| 6. | Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. | |||||||||
| 7. | Numer Bonu podarunkowego - indywidualny kod zamieszczony na Bonie podarunkowym. | |||||||||
| 8. | Posiadacz Bonu podarunkowego (Klient) - oznacza każdoczesnego posiadacza Bonu podarunkowego. | |||||||||
| 9. | Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. | |||||||||
| 10. | Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta - oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. | |||||||||
| 11. | Regulamin - oznacza niniejszy regulamin. | |||||||||
| 12. | Regulamin Sklepu Internetowego - oznacza regulamin sprzedaży Towarów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, dostępny na Stronie Internetowej Sklepu: https://lanila.pl/pl/regulamin-sklepu. | |||||||||
| 13. | Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie Sklepu Internetowego, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego. | |||||||||
| 14. | Sklep Stacjonarny - oznacza miejsce przeznaczone do obsługi Klientów, pod adresem: Lanila ul. Stanisława Staszica 4, 32-650 Kęty. | |||||||||
| 15. | Sprzedawca - oznacza Macieja Kopacz prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DREAM ZONE Maciej Kopacz z siedzibą w Porąbce (43-353), ul. Brzoskwiniowa 1, NIP: 5472070016, REGON: 243666452, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii; e-mail: sklep@lanila.pl, będącego jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego. | |||||||||
| Numer BDO - 000176994. | ||||||||||
| 16. | Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie lanila.pl. | |||||||||
| 17. | Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży (w tym również Bon podarunkowy). | |||||||||
| 18. | Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci. | |||||||||
| 19. | Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie oraz Regulaminie Sklepu Internetowego, między Klientem a Sprzedawcą. | |||||||||
| § 2 Zamówienia na Bony podarunkowe | ||||||||||
| 1. | Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży. | |||||||||
| 2. | Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym. | |||||||||
| 3. | Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym na Bon podarunkowy za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. | |||||||||
| 4. | Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Bon podarunkowy, którym jest zainteresowany. Dodanie Bonu podarunkowego do zamówienia następuje przez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA" pod danym Bonem podarunkowym prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Bon podarunkowy i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży. | |||||||||
| 5. | Klient może łączyć w jednym zamówieniu (w ramach jednego "Koszyka") Bony podarunkowe z innymi Towarami, dostępnymi w Sklepie Internetowym. Rozwiązania techniczne zastosowane na Stronie Internetowej Sklepu, umożliwiają takie działanie. | |||||||||
| 6. | Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia. | |||||||||
| 7. | Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia. | |||||||||
| 8. | Następnie, po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §2 ust. 6 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży. | |||||||||
| 9. | Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi będącemu Konsumentem jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku, na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia adres. | |||||||||
| § 3 Płatności | ||||||||||
| 1. | Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Bonie podarunkowym stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia. | |||||||||
| 2. | Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Bony podarunkowe: | |||||||||
| a) | przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy); | |||||||||
| b) | przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy z opcją odbioru osobistego w Sklepie Stacjonarnym (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia, zaś Bon podarunkowy wydany zostanie w Sklepie Stacjonarnym, po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy); | |||||||||
| c) | karta płatnicza lub przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayU, obsługiwany przez firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu PayU informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzonej płatności); | |||||||||
| d) | kartą płatniczą lub przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności PayU, z opcją odbioru osobistego w Sklepie Stacjonarnym, obsługiwany przez firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu PayU informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzonej płatności) zaś Bon podarunkowy wydany zostanie w Sklepie Stacjonarnym; | |||||||||
| e) | gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy (w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia). | |||||||||
| 3. | Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie 7 Dni roboczych, jeżeli wybrał formę przedpłaty. | |||||||||
| 4. | W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, o którym mowa w §3 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności i informuje o nim Klienta na Trwałym nośniku. Informacja o dodatkowym terminie na dokonanie płatności zawiera również informację, że po bezskutecznym upływie tego terminu, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W wypadku bezskutecznego upływu drugiego terminu na dokonanie płatności, Sprzedawca prześle Klientowi na Trwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego. | |||||||||
| § 4 Dostawa | ||||||||||
| 1. | Sprzedawca realizuje Dostawę za Bony podarunkowe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. | |||||||||
| 2. | Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Bon podarunkowy będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad. | |||||||||
| 3. | Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia. | |||||||||
| 4. | Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z Regulaminu. | |||||||||
| 5. | Zamówione Bony podarunkowe są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia. | |||||||||
| W przypadku wyboru InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie jako Dostawcy, adresem Dostawy będzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta w momencie składania zamówienia. | ||||||||||
| 6. | W dniu wysłania Bonu podarunkowego do Klienta (jeśli nie wybrano możliwości osobistego odbioru Bonu podarunkowego) przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę. | |||||||||
| 7. | Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu. | |||||||||
| 8. | Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Bonu podarunkowego. Odbioru można dokonać w Sklepie Stacjonarnym w Dni Robocze, w godzinach otwarcia wskazanych na Stronie Internetowej Sklepu, po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedawcą terminu odbioru za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. | |||||||||
| 9. | Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Bony podarunkowe. | |||||||||
| Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar jako Przedsiębiorca (podatnik). Zgłoszenie powyższej deklaracji następuje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy. | ||||||||||
| 10. | W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Bonu podarunkowego do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy. | |||||||||
| § 5 Rękojmia | ||||||||||
| 1. | Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). | |||||||||
| 2. | Jeżeli Towar ma wadę, Klient może: | |||||||||
| a) | złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. | |||||||||
| Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia. | ||||||||||
| Klient nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna. | ||||||||||
| b) | żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. | |||||||||
| Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca. | ||||||||||
| 3. | Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca. | |||||||||
| 4. | Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady. | |||||||||
| 5. | Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. | |||||||||
| 6. | Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta. | |||||||||
| 7. | Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres sklep@lanila.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi. | |||||||||
| 8. | Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. | |||||||||
| § 6 Odstąpienie od Umowy sprzedaży | ||||||||||
| 1. | Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. | |||||||||
| 2. | Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik. | |||||||||
| 3. | Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone przykładowo pisemnie na adres Sprzedawcy, tj.: Lanila, ul. Stanisława Staszica 4, (32-650) Kęty, lub też za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy, tj.: sklep@lanila.pl. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. | |||||||||
| 4. | Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej. | |||||||||
| 5. | W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą. | |||||||||
| 6. | Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać. | |||||||||
| 7. | Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. | |||||||||
| 8. | Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. | |||||||||
| 9. | Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu. | |||||||||
| 10. | W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu. | |||||||||
| 11. | Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta oraz Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu. | |||||||||
| 12. | Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. | |||||||||
| 13. | Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, że Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. | |||||||||
| § 7 Zasady wykorzystania Bonu podarunkowego | ||||||||||
| 1. | Bon podarunkowy jest bonem towarowym z możliwością wykorzystania dla Towarów zamieszczonych na Stronie Internetowej Sklepu oraz prezentowanych w Sklepie Stacjonarnym (w tym Towarów, będących Bonami podarunkowymi). | |||||||||
| 2. | Bon podarunkowy jest bonem na okaziciela, którym może posługiwać się każdoczesny posiadacz Bonu podarunkowego. | |||||||||
| 3. | Posiadacz Bonu podarunkowego może go wykorzystać przez złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, w okresie ważności kodu rabatowego, bądź podczas dokonywania zakupów w Sklepie Stacjonarnym, w okresie ważności kodu rabatowego. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia, z wykorzystaniem Bonu podarunkowego. | |||||||||
| 4. | W celu skorzystania z Bonu podarunkowego w Sklepie Stacjonarnym – Posiadacz bonu powinien przed dokonaniem płatności za zakupy okazać pracownikowi Sklepu Stacjonarnego Bon podarunkowy, co automatycznie obniży wartość dokonanych zakupów (cenę). | |||||||||
| 5. | W celu skorzystania z Bonu podarunkowego w Sklepie Internetowym, Posiadacz bonu składa zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, wybierając Towar/ Towary którym/ którymi jest zainteresowany. Posiadacz bonu po skompletowaniu całości zamówienia, powinien wpisać Numer Bonu podarunkowego w formularzu zamówienia w polu oznaczonym: "KODY RABATOWE ORAZ BONY PODARUNKOWE", a następnie nacisnąć przycisk: "dodaj". Posiadacz bonu składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia, Posiadacz bonu jest informowany o łącznej cenie za zamówienie, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z zawieraną umową sprzedaży, z uwzględnieniem wykorzystanego Bonu podarunkowego. | |||||||||
| Szczegółowe zasady dotyczące zawierania umów sprzedaży na Towary inne, niż Bony podarunkowe, opisane zostały w Regulaminie Sklepu Internetowego. | ||||||||||
| 6. | W przypadku odstąpienia przez Klienta będącego Konsumentem, od umowy sprzedaży Towarów zakupionych przy użyciu Bonu podarunkowego za pośrednictwem Sklepu Internetowego, Klient zachowuje wszelkie prawa i obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta. | |||||||||
| 7. | W przypadku złożenia reklamacji z tytułu rękojmi przez Klienta będącego Konsumentem, w odniesieniu do umowy sprzedaży Towarów zakupionych przy użyciu Bonu podarunkowego, Klient zachowuje wszelkie prawa i obowiązki wynikające z Kodeksu cywilnego. | |||||||||
| 8. | Zasady korzystania przez Konsumenta z uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz uprawnienia przysługujące mu z tytułu rękojmi, zawarte są w Regulaminie oraz Regulaminie Sklepu Internetowego. | |||||||||
| § 8 Ochrona danych osobowych | ||||||||||
| 1. | Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności, dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu: https://lanila.pl/pl/polityka-prywatnosci. | |||||||||
| § 9 Postanowienia końcowe | ||||||||||
| 1. | Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą. | |||||||||
| 2. | Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu. | |||||||||
| 3. | W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. | |||||||||
| 4. | Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). | |||||||||
| 5. | Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu. | |||||||||
| 6. | Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim. | |||||||||
| 7. | Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2021 r. | |||||||||